Essai gratuit

Transformez vos clients en habitués.

La carte de fidélité qui vit dans le téléphone de vos clients, à côté de leur carte bancaire. Avec des jeux qui donnent envie de revenir et un scanner pour vos serveurs.

Créer ma carte gratuitementVoir ce que voit le client
  • 14 jours d'essai, sans carte bancaire
  • iPhone et Android
  • Prête en 5 minutes
12:30Wallet
L
Le ComptoirCarte fidélité
Récompenses0
Au 8e passageUn burger offertLéa

Encore 3 passages avant le burger offert

Côté client, quatre gestes. C'est tout.

  1. 1

    Il scanne le QR

    Sur la table, au comptoir, sur l'addition ou en vitrine. L'appareil photo du téléphone suffit.

  2. 2

    Il donne son prénom

    Et son numéro. Moins de vingt secondes, aucune appli à télécharger, aucun mot de passe.

  3. 3

    La carte va dans son Wallet

    À côté de sa carte bancaire, sur iPhone comme sur Android. Elle ne se perd plus.

  4. 4

    Il revient

    Le serveur scanne, le tampon tombe, le téléphone vibre. La récompense arrive toute seule.

Des jeux qui font revenir.

Une partie offerte à l'inscription, tous les cinq passages, ou contre un avis Google. Le client gagne un coupon, et il doit revenir pour l'utiliser. Essayez :

Roue de la fortune

Le grand classique. Vous choisissez les lots et leurs chances de sortir, la roue fait le reste.

  • Boisson offerte25 %
  • -10 % sur l'addition20 %
  • Dessert offert15 %
  • Perdu, retentez !25 %
  • Double tampon12 %
  • Menu offert3 %
Boisson offe…-10 % sur l'…Dessert offe…Perdu, reten…Double tamponMenu offert

Vos serveurs tamponnent en deux secondes.

Le scanner s'ouvre sur le téléphone du service ou sur une tablette au comptoir. Chaque membre de l'équipe a son code à quatre chiffres : pas de compte à créer, pas de mot de passe à oublier.

  • Un tampon, ou des points selon le montant de l'addition
  • Validation des récompenses et des coupons gagnés aux jeux
  • Recherche par numéro si le client a oublié son téléphone
  • Vous voyez qui a tamponné quoi, et quand

Et pour vous, un espace où tout se règle.

Studio de carte
Couleurs, logo, photo, tampons ou points, nombre de cases, récompense. L'aperçu iPhone se met à jour pendant que vous réglez.
Messages sur l'écran verrouillé
« Ce soir, happy hour jusqu'à 21 h. » Envoyé à tous vos clients, ou seulement à ceux qu'on n'a pas vus depuis un mois.
Avis Google
Une partie offerte contre un avis. Les étoiles montent, et le client repart avec un lot.
Parrainage
Chaque client a son lien. Quand un ami s'inscrit, les deux gagnent un tampon.
Anniversaires
Un dessert offert le jour J, sans que vous ayez à y penser.
Fichier clients
Qui vient, quand, combien de fois. Habitués, nouveaux, absents. Export Excel en un clic.
Statistiques
Inscriptions, passages, récompenses, coupons utilisés, taux de retour. Sur 30 jours, jour par jour.
Affiche prête à imprimer
Votre QR code mis en page aux couleurs de la carte, pour le comptoir et les tables.

Un prix clair, sans frais cachés.

Clients illimités et messages illimités dans toutes les formules. 14 jours gratuits pour essayer, sans carte bancaire.

Essentiel

La carte de fidélité, bien faite.

29 €/ mois

Sans engagement, résiliable en ligne

Essayer 14 jours gratuits
  • Carte Apple Wallet et Google Wallet
  • Clients et messages illimités
  • Scanner pour l'équipe
  • Statistiques
  • Affiche QR à imprimer
Le plus choisi

Pro

Pour faire revenir et faire parler de vous.

45 €/ mois

Sans engagement, résiliable en ligne

Essayer 14 jours gratuits
  • Tout Essentiel
  • Roue, ticket à gratter, coffre mystère
  • Parties contre un avis Google
  • Parrainage entre clients
  • Cadeau d'anniversaire
  • Messages ciblés (absents, VIP…)

Multi

Plusieurs adresses, une seule carte.

79 €/ mois

Sans engagement, résiliable en ligne

Essayer 14 jours gratuits
  • Tout Pro
  • Jusqu'à 5 établissements
  • Accès manager par établissement
  • Support prioritaire par téléphone

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Pack lancement clé en main · 149 € HT, une fois

On crée votre carte avec vous, et on vous livre le matériel imprimé : chevalets QR pour les tables, sticker vitrine, affiche comptoir, et un visuel pour annoncer la carte sur Instagram.

Je veux le pack

Les questions qu'on nous pose

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils scannent le QR, remplissent deux champs, et la carte s'ajoute à Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android). Ceux qui préfèrent peuvent aussi garder la carte en favori dans leur navigateur.

Comment mes serveurs ajoutent-ils les tampons ?

Avec n'importe quel téléphone ou tablette : ils ouvrent la page Scanner, tapent leur code à 4 chiffres et scannent la carte du client. Pas de compte, pas de mot de passe, et vous voyez qui a tamponné quoi.

Et si le client a oublié son téléphone ?

Le serveur cherche le client par son numéro de téléphone et tamponne quand même.

Les jeux, ça ne va pas me coûter une fortune ?

C'est vous qui décidez des lots, de leurs chances de sortir et du stock. Une boisson à 25 %, un menu à 3 %, et la roue respecte vos réglages.

Je peux arrêter quand je veux ?

Oui, en mensuel l'abonnement se résilie en ligne et s'arrête à la fin du mois en cours. Votre fichier clients reste téléchargeable.

À qui appartiennent les données de mes clients ?

À vous. Klub Fidèle les héberge en Europe pour votre compte, ne les revend pas et ne contacte jamais vos clients de lui-même.

Votre carte peut être prête avant le prochain service.

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